Klachten

Een goed en prettig contact tussen u als patiënt en de praktijken in onze Medische Centra vinden wij bij Zorg in Houten erg belangrijk. Gelukkig verlopen deze contacten meestal naar ieders tevredenheid. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent en een klacht wilt indienen. 

Wij hebben liever dat u klachten meldt, dan dat u er mee rond blijft lopen. Wij nemen uw klacht serieus en willen graag met u een oplossing vinden. We trekken ook lering uit uw klacht, zodat we u in de toekomst nog betere zorg kunnen bieden.

Alle vijf Medische Centra, die samen de stichting Zorg in Houten vormen, hebben op hun website de mogelijkheid om een klacht te melden. Daarnaast hebben de zorgverleners ook een eigen website.

Dus heeft u een klacht over een zorgverlener, kijk dan op de website van de zorgverlener hoe u een klacht kunt indienen.